Versie: oktober 2025
1. Wie zijn wij
By Maud Boutique, gevestigd in Nederweert (Nederland), is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
KvK-nummer: 94104166
BTW-nummer: NL866637321B01
E-mail: info@bymaudboutique.nl
2. Persoonsgegevens die wij verwerken
Wanneer je onze webshop bezoekt of een bestelling plaatst, verwerken wij (mogelijk) de volgende gegevens:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Bestel- en betaalgegevens
- IP-adres en browsergegevens (voor statistieken en veiligheid)
Automatisch verzamelde gegevens
Bij het bezoeken van onze website worden automatisch bepaalde technische gegevens verzameld (zoals IP-adres, browser- en apparaat-informatie). Deze gegevens worden gebruikt om de website te optimaliseren en zijn niet direct te herleiden tot individuele personen.
3. Waarvoor gebruiken we deze gegevens
Wij gebruiken je gegevens voor:
- Het verwerken van je bestelling en betaling
- Het bezorgen van je bestelling
- Het versturen van orderupdates en eventuele nieuwsbrieven (alleen als je je hiervoor hebt aangemeld)
- Het verbeteren van onze webshop en dienstverlening
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen en onze administratieverplichtingen
Wij stellen uw gegevens nooit voor commerciële doelstellingen ter beschikking aan derden.
4. Hoe lang bewaren we je gegevens
Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is.
- Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht).
- Nieuwsbriefgegevens: zolang je ingeschreven bent. Je kunt je altijd afmelden.
5. Delen van gegevens met derden
By Maud Boutique verkoopt jouw gegevens nooit aan derden.
Wij delen gegevens uitsluitend met partijen die nodig zijn om je bestelling uit te voeren, zoals:
Webwinkelsoftware WooCommerce:
Onze webshop is ontwikkeld met software van WooCommerce.
Persoonsgegevens die u ten behoeve van onze dienstverlening aan ons beschikbaar stelt, worden met deze partij gedeeld.
WooCommerce heeft toegang tot uw gegevens om ons technische ondersteuning te bieden, maar gebruikt deze gegevens nooit voor andere doeleinden.
WooCommerce is op basis van de overeenkomst met ons verplicht om passende beveiligingsmaatregelen te nemen, waaronder SSL-encryptie en een streng wachtwoordbeleid.
WooCommerce kan technische gegevens (zoals browser-informatie) verzamelen om de werking van het platform te verbeteren, maar geen persoonsgegevens.
Payment processors – Mollie
Voor het afhandelen van betalingen in onze webshop maken wij gebruik van het platform Mollie B.V.
Mollie verwerkt uw naam, adres- en woonplaatsgegevens en betaalinformatie (zoals bankrekening- of creditcardnummer).
Mollie heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen.
Mollie behoudt zich het recht voor om (geanonimiseerde) gegevens te gebruiken om de dienstverlening te verbeteren.
Alle genoemde waarborgen voor bescherming van persoonsgegevens gelden ook voor onderdelen van de dienstverlening waarbij Mollie derden inschakelt.
Mollie bewaart uw gegevens niet langer dan wettelijk toegestaan.
Meer informatie: https://www.mollie.com/nl/privacy
Verzending en logistiek – DHL
Voor het verzenden van bestellingen maken wij gebruik van DHL Nederland.
Het is noodzakelijk dat wij uw naam, adres en woonplaatsgegevens met DHL delen om de bestelling correct te kunnen afleveren.
DHL gebruikt deze gegevens uitsluitend om de levering uit te voeren.
In het geval dat DHL onderaannemers inschakelt, stelt DHL uw gegevens ook aan deze partijen beschikbaar – uiteraard onder dezelfde beveiligings- en geheimhoudingsvoorwaarden.
Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten afgesloten.
6. Cookies en statistieken
Onze webshop maakt gebruik van cookies om de site goed te laten werken en het gebruiksgemak te verbeteren.
- Functionele cookies: noodzakelijk voor het winkelmandje en inloggen.
- Analytische cookies: om bezoekersstatistieken bij te houden.
- Marketingcookies: alleen met toestemming, bijvoorbeeld voor advertenties.
Bij je eerste bezoek aan onze webshop kun je een keuze maken via de cookiebanner.
7. Jouw rechten
Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:
- Inzagerecht – u kunt uw persoonsgegevens inzien.
- Rectificatierecht – u kunt uw gegevens laten corrigeren.
- Recht op beperking – u kunt de verwerking tijdelijk laten beperken.
- Recht op overdraagbaarheid – u kunt uw gegevens laten overdragen.
- Recht van bezwaar – u kunt bezwaar maken tegen verwerking.
- Recht om vergeten te worden – u kunt verzoeken dat wij uw gegevens verwijderen
U kunt een verzoek indienen via info@bymaudboutique.nl.
Wij reageren binnen 30 dagen.
Om misbruik te voorkomen, sturen wij kopieën en afschriften uitsluitend naar het bij ons bekende e-mailadres.
Indien u niet tevreden bent over de afhandeling, kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
8. Beveiliging
We nemen passende maatregelen om misbruik, verlies en onbevoegde toegang tegen te gaan. De webshop maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding.
9. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid op elk moment te wijzigen.
Op deze pagina vindt u altijd de meest recente versie.